Este almacén es uno de los tres que procesan pedidos en línea. Otros cinco suministran productos a más de 1.100 cadenas de tiendas EVA. La superficie total de los centros de distribución de la empresa es de unos 120.000 metros cuadrados. metros cuadrados. m., pero crecerá. En Lviv, junto al ya existente, ya se está construyendo un nuevo almacén de tienda online de 9.000 metros cuadrados. metro.
Si todos los productos simplemente deben empaquetarse en cajas y colocarse en una paleta para enviarse a la tienda en línea, entonces cada pedido en línea debe empaquetarse y enviarse a un cliente diferente. Por eso se necesitan almacenes separados para el sector del comercio electrónico.
Últimamente EVA.UA Recibe unos 20.000 pedidos al día, pero en momentos punta, como el Black Friday, llegan a ser 55.000. La tienda online cuenta ya con unos 140.000 productos. SKU, mucho más que en la red minorista, y el próximo año pueden llegar a 180 mil.
Los empleados reciben información sobre el pedido en los terminales de recopilación de datos y comienzan a recopilarla. Todos los productos del almacén se dividen en categorías y se pueden almacenar en diferentes niveles. El área de selección se divide en varias partes y cada especialista es responsable de la suya. La mercancía necesaria se recoge en cajas y se envía al área de disposición de mercancías según pedidos. Llegan en “oleadas”, alrededor de 70 pedidos por ola.
Casi todo el territorio del almacén es claramente visible desde la zona de distribución de la mercancía. Por ejemplo, un transportador de tres niveles, a lo largo del cual los paquetes formados descienden a la zona de control (puede dar prioridad y aquellos pedidos que deben procesarse más rápido van primero). O un robot que agrupa pedidos y permite recoger pedidos de varias cajas. Anteriormente, este trabajo lo realizaban 2 personas en cada turno.
En la zona de control, los empleados comprueban el pedido y lo empaquetan en cajas. Los códigos de barras se aplican automáticamente a las cajas, después de lo cual los paquetes se clasifican en una línea especial y se forman en paletas según el tipo de entrega.
Puede recibir su pedido en uno de los puntos de entrega ubicados en las tiendas EVA, o en las sucursales de Novaya poshta o Ukrposhta. EVA también cuenta con su propio servicio de mensajería en Kyiv, Lviv y Dnipro.
El tiempo medio de cumplimiento de pedidos online es actualmente de unos 1,8 días, pero este no es el límite. La empresa tiene previsto entregar la mayoría de los paquetes al día siguiente y, en las ciudades donde hay almacenes, el mismo día del pedido.
Fuente: espreso.tv
