El viernes en Lviv la “LÃnea Soltera de Veteranos” celebrará una jornada de puertas abiertas.
“Podrás observar el trabajo de los operadores en tiempo real, conocer las preguntas que hacen los veteranos, ver cómo los operadores procesan las distintas solicitudes y prestan asistencia, entender cómo la LÃnea ofrece apoyo psicosocial, consultas sobre prestaciones, cuestiones de vivienda, asistencia monetaria, cuestiones médicas y jurÃdicas”, según la Sociedad de la Cruz Roja de Ucrania. Facebook página.
Al evento asistirán el viceministro de Asuntos de Veteranos, Ruslan Prykhodko, y la jefa del Centro de Información de la Sociedad de la Cruz Roja de Ucrania, Maria Kutina.
La caracterÃstica principal de la LÃnea es la amplia competencia y conocimiento de los operadores, que no se limitan a áreas especÃficas.
Actualmente, la LÃnea Única para Veteranos está funcionando en modo de prueba y sus operadores procesan miles de solicitudes diferentes cada dÃa de 08:00 a 20:00 horas.
Como se informó, la LÃnea Única para Veteranos (0 800 505 217) es una lÃnea telefónica gratuita creada para brindar asistencia a los veteranos, sus familias y las familias de los militares fallecidos. La iniciativa fue implementada por el Ministerio de Asuntos de Veteranos de Ucrania en cooperación con la Sociedad de la Cruz Roja de Ucrania en abril de 2024.
Fuente: interfax.com.ua