Aviso Legal

Información general del portal.

El contenido y dominio de esta página web es propiedad de la sociedad CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación, indicamos los datos de la información general de nuestro sitio web www.ilovekyiv.org

• Titular: CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. (en adelante “CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L.”)
• CIF: B53767430
• Domicilio: Avda de la Estación, 25 – Provincia: Alicante – Código Postal: 03003
• Email: info@ilovekyiv.org

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L por mediación de www.ilovekyiv.org (en adelante, la “Web”), no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofrecidos por vendedores externos.www.ilovekyiv.org simplemente facilita un espacio donde se publicitan ofertas de terceros a los usuarios de la web, y ofertas especiales para los usuarios registrados. Por consiguiente, la compra de cualquier producto vendido por un vendedor externo, concierne única y exclusivamente al comprador y al vendedor de dicho producto, así como el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del mismo. CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. no forma parte de ese contrato, no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos, así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor. A su vez CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. también ofrece al usuario registrado una entorno privado donde seguir su actividad dentro de nuestra web.

Usuarios del portal.

Solo por el hecho de navegar por el portal el internauta adquiere la condición de usuario y acepta las cláusulas expresadas en este aviso legal. El registro en CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. no está permitido a los menores de edad, por tanto, al aceptar estas Condiciones de Uso, garantiza que es mayor de edad y se responsabiliza enteramente de esta declaración.

Como usuario del portal usted es responsable de restringir el acceso a su cuenta de usuario registrado. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo.

El acceso a los servicios de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. a través de la dirección URL www.ilovekyiv.org o por otros medios digitales, soportes o dispositivos habilitados por CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. implica su aceptación de estas Condiciones de Uso, ya sea un mero visitante o usuario registrado de los servicios CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L.. Por ello, te invitamos a que leas estas Condiciones de Uso y si tienes alguna duda, contactes con nosotros enviando un correo electrónico a info@ilovekiev.org

Contenido propiedad Intelectual e industrial.

Todos los contenidos y estructura que se recogen en www.ilovekyiv.org, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva y están registrados por CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, los logotipos, los textos, los gráficos, audios, videos, las ilustraciones, y demás elementos que aparecen en la página web.

Respecto a las citas de marcas, productos y servicios de terceros, CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L., reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L.. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley.

El titular de la página web no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su sitio web y los servicios ofrecidos en la misma, sin el permiso previo y por escrito de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L..

Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta página web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular de la página web o del titular de los mismos.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L., por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web. En virtud de los dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L.. El usuario de la web se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L..

Podrá visualizar los elementos del Portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L..

Responsabilidad

El usuario se compromete a utilizar la página web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. Del mismo modo, el usuario se obliga a no utilizar la página web o los servicios y productos que se ofrecen, con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la página web o sus servicios, o impedir un normal disfrute del sitio web por otros usuarios.

El usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el titular del sitio web presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización de la Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y, más específicamente, de una manera enunciativa y no limitativa, queda prohibido:

• Usar la Web en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionalidad propia o en el ordenador de un tercero.
• Usar la Web para la transmisión, la instalación o la publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales o de cualquier material de carácter difamatorio, ofensivo, racista, vulgar, denigrante, pornográfico, o de naturaleza obscena o amenazadora o que pueda causar molestia a cualquier persona.
• Usar la Web para recoger y extraer datos de carácter personal de otros usuarios.
• Usar la Web de manera que constituya una vulneración de los derechos de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. o de cualquier tercero (incluyendo derechos de propiedad intelectual).
• Registrarte a través de la Web con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros usuarios sobre la identidad del origen de un mensaje.
• Usar la Web para transmitir material con fines publicitarios o de promoción, incluidos spam, correos electrónicos en cadena o similares.
• Acceder sin autorización a cualquier sección de la Web, a otros sistemas o redes conectadas a la Web, a ningún servidor de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. ni a los servicios ofrecidos a través de la Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.
• Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la Web o de cualquier red conectada a la misma, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos audiovisuales ofrecidos en la Web.
• Llevar a cabo alguna acción cuya finalidad sea el uso de la Web de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral o el orden público.
• Impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad disponible a través de la Web o cualesquiera de sus funcionalidades, ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento de aquéllos, o falseando el resultado de los mismos y/ o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere en modo alguno las presentes Condiciones de Uso.
• Asimismo, el usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas, enlaces o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la presente página web sean propios o de terceros

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su Portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho al usuario infractor.

Si incumple las cláusulas estipuladas en el aviso legal, CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. podrá suspender o cancelar su perfil automáticamente sin previo aviso, y, en ningún caso, tal suspensión o cancelación le daría derecho a indemnización alguna. A estos efectos, le informamos que CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales y judiciales competentes si detectase cualquier infracción de la legislación vigente o si tuviera sospecha de la comisión de algún delito.

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones de Uso.

En el caso de existir discrepancia entre lo establecido en las presentes Condiciones generales de Uso y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.

El no ejercicio o ejecución por parte de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. de cualquier derecho o disposición contenida en estas Condiciones generales de Uso no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones de Uso fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de estas Condiciones de Uso.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L., se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su Portal.

Condiciones generales de utilización y participación.

Se establecen las condiciones de participación en las ofertas establecidas por terceros en la web y las promociones o premios de la Web.

Enlaces

www.ilovekyiv.org dispone de enlaces o hipervínculos hacía otras direcciones de Internet, CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. no ejerce ningún control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos y servicios de algún enlace perteneciente a un sitio web tercero ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otras direcciones de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

En este sentido, si tuvieras conocimiento de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de páginas web de terceros con link en nuestra Web, deberás comunicarlo inmediatamente a CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L., a la cuenta de correo info@ilovekiev.org, a los efectos de que se proceda a deshabilitar el link de acceso a la misma.

En el caso de enlaces en otras páginas web con destino a CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L., si lo que te gustaría hacer es poner links en tu página web que dirijan a la Web, recuerda que debes cumplir con las siguientes condiciones:

1.El link únicamente permitirá el acceso a la Web pero no podrá reproducir la Web o partes de la misma de ninguna forma;

2.No está permitido establecer links con áreas de la Web distintas de las zonas públicas, es decir aquellas a las que puedes acceder, aunque no estés registrado a través de la Web;

3.No está permitido crear un browser ni un border environment sobre las secciones de la Web, ni de ninguna otra forma podrá modificarse la Web;

4.No está permitido realizar manifestaciones o indicaciones falsas o inexactas o incorrectas sobre la Web y/o en particular, declarar o dar a entender que CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. ha autorizado el link o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establece el link;

5.Salvo aquellos signos que formen parte del mismo link, la página web en la que se establezca el link no podrá contener ninguna marca, logotipo, eslogan u otros signos distintivos de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. ;

6.La página web en la que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial y/o el derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen o de cualquier otro derecho.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino a la Web. En este sentido, CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que establece ese enlace, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos en general.

Eventos, concursos y actividades promocionales.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. o terceras empresas colaboradoras de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. podrán organizar a través de la Web eventos, concursos y/o actividades promocionales de diversa índole.

En este sentido, la participación en los posibles eventos, concursos o actividades promocionales ofrecidos por CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L., implicará la aceptación, en su caso, de las condiciones particulares de cada uno de dichos eventos, concursos y/o actividades promocionales. Con carácter general, la participación en estos eventos, concursos y/o actividades promocionales puede estar sujeta a requisitos adicionales de los participantes (edad, lugar de domicilio, etc.), y la entrega de los premios a los ganadores puede encontrarse supeditada al cumplimiento de determinadas condiciones, que serán debidamente anunciadas.

Serán aplicables asimismo las siguientes condiciones generales de eventos, concursos y/ o actividades promocionales ofrecidos por CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. a través de la Web, salvo que se opongan a lo detallado en las normas particulares aplicables en cada caso:

• La participación en los concursos y/o actividades promocionales disponibles a través de la Web es personal, para personas físicas, no admitiendose la participación a través de terceros, de personas jurídicas incluyendo agencias.
• Los menores de 18 años no podrán participar en los eventos, concursos y/o actividades promocionales disponibles a través de la Web.
• La participación de personas jurídicas está expresamente excluida.
• Los empleados de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. o sus familiares directos, o de cualquier patrocinador y/o empresa colaboradora en la organización del evento, concurso y/o actividad promocional, no podrán tomar parte en el evento, concurso y/o actividad promocional.
• CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. podrá finalizar de forma anticipada y/o extender el evento, concurso o actividad promocional en caso de que fuera razonable o necesario.
• En el caso de que CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. detecte cualquier anomalía o actuación fraudulenta o sospeche que un participante está tratando de impedir el normal desarrollo de un evento, concurso o actividad promocional, CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. podrá de forma unilateral y sin necesidad de previo aviso, eliminar la inscripción de ese participante, así como retirar el evento, concurso o actividad promocional, y/o declararlo desierto, sin que CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. incurra en responsabilidad alguna frente a los participantes.
• Los premios serán personales e intransferibles. Ningún premio podrá cambiarse por otros bienes o servicios o entregarse en efectivo. En caso de que fuera necesario, CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. se reserva el derecho de sustituir los premios por otros de valor equivalente.
• El ganador del evento, concurso o actividad promocional que reciba un premio será responsable de los impuestos aplicables y de cualesquiera gastos que no figuren detallados en la descripción del premio.
• En ningún caso CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. responderá de los eventuales daños y perjuicios sufridos por el ganador o terceros en relación con el premio o la participación en el evento, concurso o promoción de que se trate, a salvo de las irrenunciables por ley.
• Los participantes ceden a CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. todos los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial, así como cualesquiera otros derechos, incluidos los de imagen, sobre los comentarios, fotografías, vídeos o cualquier otro contenido y/o material que en su caso entreguen a CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. o publiquen para su participación en el evento, concurso o actividad promocional y aceptan su utilización por parte de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L.. En el supuesto que los derechos sobre las fotografías, vídeos o cualquier otro contenido y/ o materiales pertenezcan a un tercero, el participante deberá obtener autorización del tercero titular de los derechos antes de entregar a CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. o publicar la fotografía, vídeo o contenido y/o material de que se trate.
• CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. podrá suspender o cancelar cualquier evento, concurso y/o actividad promocional por motivos de fuerza mayor.
• La participación en cualquiera de nuestros concursos o promociones supone la plena aceptación de estas condiciones generales de eventos, concursos y/o actividades promocionales, de las Condiciones de Uso, así como las condiciones particulares aplicables en cada caso.
• Los concursos se realizan a través de una aplicación de terceros denominada GLEAM. Los participantes deberán inscribirse y registrar sus datos quedando sometidos a su política de privacidad y condiciones de uso.

En todo caso, debe saber que en los eventos, concursos y/o actividades de eventos, concursos y promocionales disponibles a través de la Web organizados por terceras empresas colaboradoras de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. , las posibles reclamaciones que puedan producirse, deberán dirigirse directamente contra estas empresas, no siendo CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. responsable, directo o indirecto, en caso de cualquier fallo, error o, en general, incumplimiento de dichas empresas colaboradoras respecto de los eventos, concursos, y/o cualesquiera actividades promocionales disponibles a través de la Web y organizadas por las mismas, siendo éstas empresas las exclusivas responsables.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Por supuesto, estamos realizando nuestros mayores esfuerzos para asegurar la continuidad, seguridad y calidad de la Web en base al estado actual de la técnica. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad permanente y la continuidad del funcionamiento de la Web, la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en tu sistema informático, ni la fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de la información contenida en la Web, y por tanto no nos hacemos responsables en caso de que cualquiera de estas circunstancias ocurra.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a Portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones de Uso.

Puedes contactar con nosotros enviando un correo electrónico a info@ilovekiev.org

Política de protección de datos.

En CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. respetamos y tenemos en cuenta los principios y marcos de trabajo de, la Directiva 95/46/CE de la UE así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 que la derogará el 25 de mayo de 2018, la LOPD 15/99 de 13 de Diciembre de protección de datos personales, el reglamento que la desarrolla RD 1720/2007 de 21 de Diciembre y la L34/2002 de11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, además de la legislación transversal que nos vincula y obliga en relación a consumidores y usuarios.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. cumple las medidas de seguridad establecidas en el RD 1720(/2007 de 21 de diciembre que desarrolla la ley orgánica de protección de datos, para fichero de datos de nivel medio.

Si tiene alguna pregunta o reclamación en relación a nuestras prácticas o Declaración de privacidad, puede ponerse en contacto a través de la siguiente cuenta de correo electrónico info@ilovekiev.org

Encontrará toda la información acerca del tratamiento de sus datos en nuestra política de privacidad.

Redes sociales.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. tienen presencia en las principales redes sociales con sus páginas y perfiles oficiales.

En cada una de las redes informa de temas relacionados con los distintos eventos y ofertas, y también se incluyen determinados contenidos de titularidad propia. El hecho de publicar determinada información en una red social no supone que se conceda una licencia de uso ilimitada para dicho contenido, sino que el usuario deberá utilizar dicha información y contenidos de acuerdo con la legislación vigente y las normas de participación de la red social al uso.

En cuanto a las acciones de participación, CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. podrá organizar diferentes acciones o campañas de participación para que los usuarios de las redes sociales participen directamente a través de una red social. La información de las condiciones de participación se publicará en la Web de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. y se informará a los usuarios de las redes sociales mediante enlaces al portal o por medio de otros sistemas adecuados.

Las acciones de participación en redes sociales estarán identificadas adecuadamente con etiquetas, o bien tendrán lugar directamente a alguna de las presencias oficiales de la web de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. en las redes sociales, de manera que el usuario conocerá en todo momento que está formando parte de una acción de participación organizada por la CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L..

Podrás participar en determinadas acciones desde las diferentes redes sociales donde CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. tenga presencia. En la Web de CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. publicaremos las condiciones de participación.

Publicidad.

CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L., se compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones del sitio web, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas secciones. CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

Legislación aplicable y Jurisdicción.

La relación entre CREACTIVA COMUNICACIÓN, S.L. y el usuario en relación a las controversias generadas por este portal y sus condiciones de uso, se regirá por la normativa española vigente y se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante, no obstante las dos partes harán un esfuerzo razonable y necesario por resolver las diferencias por canales amistosos, la mediación o el arbitraje.